揭露一个垃圾平台:中币ZB

用户:9*7 维权类型:

曝光

曝光类型: 交易平台 曝光平台: ZB 时间:2018-04-20 18:19 查看:71642 次

先申明,本人绝对不是其他平台请来的托,故意去黑ZB中币这个平台,我就是一个小小的散户,我要摆的都是我自己的亲身经历,只是为了给大家提个醒,别无他求。
2018年1月4日上午,本人通过ZB平台的C2C交易购入了1000USDT(人民币6700元整),汇款过去之后,一直没有到账,跟客服联系提交了信息之后,客服就一直不说话,以下是我和客服的聊天记录,其中标红的为客服。
11:21:53客服同志,信息提供完整了,多久能退回啊
11:33:04美女,麻烦告知一下多久能退回啊
11:33:18你不说话 我感觉心里慌得很..
11:42:59?
11:45:43?
11:48:54客服同志,按照你的要求,我已经提供了完整的资料了,麻烦你说句话
静香 - ZB.COM13:18:41您好,这边登记提交商家处理,大概3个工作日会安排退款的
静香 - ZB.COM13:18:41感谢您对ZB的咨询与支持,有问题可以随时联系我们,我们24小时为您服务!
安安 - ZB.COM13:18:41

您好!很高兴为您服务,请问有什么可以帮到您?

13:19:07现在确定能够退款了吧
14:02:04你好
安安 - ZB.COM14:02:04您好!很高兴为您服务,请问有什么可以帮到您?
14:02:20我关于充值退款的事情,已经确定了可以退款了吧
安安 - ZB.COM14:05:03请问您之前提交信息了吗?
14:05:14已经提交了信息 信息提交之后 你们就不说话了
安安 - ZB.COM14:05:28提交信息后,等待商户处理,请耐心等待
14:05:53我提交了之后,关键你们那边提交没有啊
14:06:21我提交之后,你们客服就一直不说话了,让我心里觉得很不踏实
14:06:49我只想确认一下,这个问题你们是否已经提交给商户处理
系统14:10:31非常抱歉,目前咨询人数较多,请您稍等片刻
14:10:31麻烦帮我确认下,你们那边提交给商户了没有
安安 - ZB.COM14:10:53请耐心等待
14:11:26我可以耐心等待,我也理解商户处理需要时间,我只想确认你们是否已经提交给商户了
系统14:16:26非常抱歉,目前咨询人数较多,请您稍等片刻
就这样,客服一直不正面回答我的问题,一直叫我耐心等待。对于这样的平台,我真的无话可说,估计我6700也打水漂了吧。他们平台自己承诺是2小时到账,到我发帖子已经过去了5个多小时了,一点反应都没有。大家投资注意选择好的平台,不要像我一样再上当了。
  

官方回复
  • BT110客服 2018-04-20 18:20

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