Gate-io恶意操纵平台交易

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投诉

投诉类型: 交易平台 投诉平台: 比特儿海外版(Gate-io) 时间:2018-06-05 10:54 查看:2703 次

在Gate-io平台2018年5月26日27日买的BOT共2100多个一直锁仓等待6月1日0点BOE的空投,Gate-io自己出示的公告:

菩提BOT按1:1空投BOE
因为BOT空投需要进行快照并且快照后会影响市场价格,我们将提前锁定充值,提现和交易功能,空投后重新安排开启时间。我们将在 2018年5月31日23:59 关闭 BOT充值,提现以及交易功能,并在之后为用户截取资产快照,按照1:1分发BOE空投。分发后我们将于菩提官方对接为用户领取空投。领取成功后,我们将再次公告,告知用户充值,提现和交易功能的开启时间。1528166238(1).jpg

因Gate-io 6月1日0点空投迟5分钟关闭交易导致有人先开始砸盘结果Gate-io后面因为工作人员失误提出回滚数据下面是Gate-io的公告:

gate.io关于BOT问题的处理方案收到大量用户的支持和肯定,让我们倍感欣慰,在此一并向所有支持我们和为我们提出批评和宝贵意见的每一位用户表达真诚的感谢!
目前申请获得补偿和希望平台进行回购的用户工单我们均已收到,我们的财务人员正在加班加点为大家处理。
因为gate.io的用户量惊人,我们收到大量工单,财务人员需要针对每一个用户做精确的交易明细核验,因此需要花费大量时间。 
目前根据我们一天的实际工作进度估计,用户的BOT相关问题工单需要至少几天的处理时间,请大家耐心等待,我们将由专人处理,在一周内完成所有此类问题的处理。

gate.io是一个有态度的交易平台,为用户提供最佳服务,感谢每一位用户对我们的理解与支持!

进一步关于BOT问题的经过和处理方案,请查阅2018年5月31日的多篇网站公告 https://gateio.io/article/16483 1528166556(1).jpg

Gate-io平台自己犯了错竟然用回滚数据还补砸盘者中间利润然后再让它们再来回砸就这样来回割手持BOT的用户,事后Gate-io平台可能又知道自己犯了什么事了又开始出公告说要回购BOT下面是它们的公告看官们可以看看:

gate.io在为BOT用户空投BOE的过程中本无需关闭交易,但为了更好的稳定市场,保护用户在未有足够时间操作之前接盘,提前公告2018年5月31日23:59关闭交易,但因为我们的失误,造成交易延迟5分钟关闭。因我们预告会在快照之前关闭市场交易,为准守规则,我们对这5分钟数据进行了回滚,并主动承担回滚过程中所有交易方的损失,并允许受益用户保留收益。对于BOT持有用户,虽然未参与到本次回滚,但仍有人担心投资受此影响。我们已经与项目方联系,最大限度的支持BOT和BOE尽快恢复充提并尽快提供交易支持,以回馈这部分用户。但仍有部分用户要求平台回购。我们本着为用户充分负责的态度,将承担用户风险,在用户自愿的情况下,同意回购用户手中的BOT(空投BOE将被一起收回)。用户在2018年6月1日0点之前一周内净投资(买入减卖出)的BOT,可以按照用户原平均成本退回给平台(BOE空投一起收回)。申请回购截至时间为2018年6月1日23:59。如果您希望平台回购,请在BOT开盘之后不要参与交易。提交工单与我们联系,工单内请写明愿意让平台回购,退回BOT和BOE给平台,并提供一周内净投资数量。

gate.io是一个有态度的交易平台,为用户提供最佳服务,感谢每一位用户对我们的理解与支持!

了解进一步信息,请看上一个公告内容:

按照官方要求我们将按照 2018年6月1日0:00的用户余额快照为所有BOT用户空投BOE, 虽然我们无需关闭交易市场,就可以完成为用户快照,但是为了给用户提供稳定公平的交易环境,我们预计到快照时间之后会出现剧烈砸盘,引起剧烈市场波动,因此我们预告会在快照之前关闭市场交易,重新公告开启交易时间。但是因为我们工作失误,BOT交易市场延迟了5分钟关闭,造成部分用户抢先抛售和部分用户提前接盘。为了对每一个投资用户公平起见,我们回滚BOT交易市场 2018年5月31日23:59:59 之后的5分钟数据,受影响用户做如下处理:
1,如果您在此次回滚中减少了损失,那么您可以保留您的受益资金,平台很高兴保护到您的利益。
2,如果您在此次回滚前因为买卖获得盈利,回滚后盈利消失,那么gate.io将补给您盈利消失部分,请提交工单与我们联系。
3,对于所有BOT和BOE的持有用户我们深表歉意,因为你们的盈亏因为此次事件的影响我们无法衡量,很难做出补偿。我们将会尽快为BOE提供秒冲秒提,以及USDT交易等最大限度的支持来回馈你们。

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问题又来了6月1日一周到25号为止,结果有的用户在23号买了1500个BOT刚好在25号卖了1500个BOT 然后又在6月1日前买了2000个结果按照Gate-io回购方案结果这个用户只能回购500个BOT。对方在你6月1日0点前买的你本来就要全部回收,Gate-io竟给用户玩了一周净投入这招导致平台犯的错误让买家承担,请有关部门维护我们这些小菲菜的利益让这种无益平台这种随意和恶意玩弄市场行为得到严惩。

官方回复
  • BT110客服 2018-06-05 12:11

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